湖南智轩物联网科技有限公司(以下简称“我们”)深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则,按业界成熟的安全标准保护您的个人信息。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私权政策》。
一、我们如何收集和使用个人信息
我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息用于:保障产品基础正常运行、实现各项功能和服务、保障产品及用户使用安全、遵循法律法规与国家标准。
(一)主动收集与使用的个人信息
- 保障产品正常运行:后台获取设备型号、操作系统、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、登录IP地址、软件版本号、网络类型和状态、操作日志等基础信息。
- 注册与登录:
- 通过手机号注册时,收集手机号(用于短信验证),您可选择完善头像、昵称、密码、性别、生日等信息;
- 第三方账号(微信)登录时,获取您的公开信息(头像、昵称)并绑定账号。
- 互动功能:收集您关注的账号信息,以便展示相关内容。
- 搜索服务:收集搜索关键字、日志记录(部分存储于本地),用于提供搜索结果和历史记录。
- 安全保障:记录网络日志、使用频率、崩溃数据等,保障服务安全。
- 其他权限相关:
- 文件读取/写入权限:用于保存和读取日志、图片等文件;
- 拍照权限:用于直播时的视频采集。
(二)从第三方获得的个人信息
我们通过以下第三方SDK收集相关信息,用于实现对应功能:
| SDK名称 | 使用目的 | 收集信息类型 | 所属公司 |
|---|---|---|---|
| 微信SDK | 微信登录、内容分享 | 网络身份标识、头像、昵称 | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 微信开放平台SDK | 微信支付 | IMEI、IMSI | 深圳市腾讯计算机系统有限公司 |
| 阿里云存储SDK | 图片、文件存储 | 不涉及隐私信息 | 阿里巴巴集团 |
| ShareTrace SDK | 统计APP安装来源 | IMEI、IMSI、OAID等 | 射手科技(珠海)有限公司 |
| 高德开放平台SDK | 定位、地图展示、导航 | 设备型号、IMEI、MAC地址等 | 高德软件有限公司 |
| 支付宝SDK | 第三方支付 | 设备型号、IMEI、MAC地址等 | 支付宝(杭州)信息技术有限公司 |
其他第三方合作场景(如一键登录、网络权限、位置信息等)的信息收集,均需获得您的明示同意。
(三)依法豁免征得同意的情形
符合下列情况之一的,我们可不经您同意收集信息:
- 与国家安全、国防安全、公共安全等直接相关的;
- 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
- 维护个人或他人重大合法权益且难以获得本人同意的;
- 您自行公开或从合法公开渠道收集的;
- 签订或履行合同所必需的;
- 维护产品安全稳定运行所必需的(如故障处理);
- 法律法规规定的其他情形。
二、Cookie和同类技术的使用
我们可能使用Cookie或匿名标识符,用于:
- 保障产品与服务的安全、高效运转(如安全登录验证);
- 优化访问体验(如免去重复填写信息、记录搜索历史)。
我们不会将Cookie用于本政策之外的其他用途。
三、个人信息的存储
- 存储地点:所有个人信息均存储于中华人民共和国境内,不向境外传输;
- 存储期限:仅在提供服务所必需的期间内保留,超出期限后将删除或匿名化处理(法律法规另有规定除外)。
四、个人信息的共享、转让与公开披露
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非:
- 获得您的明确同意;
- 共享去标识化/匿名化后的信息(第三方无法识别个人身份);
- 为实现特定功能与业务合作伙伴共享(如地理位置服务);
- 营销活动中按您要求共享必要信息(如奖品发放);
- 公司合并、收购、资产转让时,按不低于本政策的标准保护信息。
除法律法规要求或您同意外,我们不会公开披露您的个人信息。
五、个人信息的安全保护
- 采用行业标准的加密技术、匿名化处理等安全措施;
- 建立专门安全部门、管理制度和数据安全流程;
- 严格的访问控制,仅授权人员可访问个人信息;
- 制定应急处理预案,发生安全事件时及时告知您并上报监管部门;
- 提醒您采取安全措施(如使用复杂密码、定期修改密码)。
请注意,互联网环境无法保证100%安全,我们将尽力保障信息安全。
六、您的权利
- 访问与修改:登录账号并完成身份验证后,可查阅、修改、删除个人信息;
- 投诉举报:通过“头像-用户反馈”界面联系我们,我们将在30日内反馈;
- 查看政策:注册页面可查看本隐私政策全部内容;
- 账号注销:在“我的-设置-注销用户”中操作,注销后数据永久无法恢复。
七、未成年人条款
未满18周岁的未成年人使用服务前,应在监护人指导下同意本政策。我们仅在法律允许、监护人同意或保护未成年人所必需的情况下收集其个人信息;若发现未经监护人同意收集的,将尽快删除。
八、隐私政策的修订
- 我们可能适时修订本政策,修订后将通过应用内通知、公告等方式提醒您;
- 重大变更(如服务模式、信息处理方式、所有权结构变化等)将提供更为显著的通知;
- 未经您同意,不会削减您依据当前政策享有的权利。
九、联系我们
若您有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式联系:
- 客服邮箱:liudaibin@getyun.com(15个工作日内处理)
- 公司地址:湖南省郴州市北湖区青年大道49号五岭新天地二期9A09房
- 公司名称:湖南智轩物联网科技有限公司